Хэрэв та дэлгүүрээс цаг худалдаж авсан бөгөөд ямар нэгэн шалтгаанаар тэд танд тохирохгүй бол буцааж өгч болно. ОХУ-ын хууль тогтоомж нь энэ боломжийг хэрэглэгчдэд олгодог. Гэсэн хэдий ч дэлгүүрээс мөнгөө хэрхэн буцааж авахаа мэддэг байх ёстой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Худалдан авсан цагийг дэлгүүрт буцааж өгөх эрхтэй эсэхийг олж мэд. Хэрэв тэдгээр нь үйлдвэрлэгчийн буруугаас болж гэмтэлтэй бол үүнийг хийж болно. Загвар нь танд тохирохгүй байгаа тохиолдолд та үүнийг үргэлж сольж чадахгүй байж магадгүй юм. Баталгаат хугацааг тохируулсан цагийг сольж болохгүй. Түүнчлэн алт, мөнгө, цагаан алтаар хэсэгчлэн хийсэн, үнэт чулуугаар чимэглэсэн дагалдах хэрэгслийг дэлгүүрт буцааж авах боломжгүй болно. Үлдсэн загваруудыг худалдан авснаас хойш арван дөрөв хоногийн дотор дэлгүүрт буцааж авчрах боломжтой.
Алхам 2
Хэрэв таны цагийг хууль ёсоор буцааж өгөх боломжтой бол дэлгүүртэй холбоо барина уу. Хэрэв танд худалдан авалт хийсэн бол бугуйн цаг, баримт, баталгааны хуудсаа аваад ирээрэй. Та дагалдах хэрэгслийг ижил төстэй зүйлээр баталгаагүйгээр сольж эсвэл буцааж авахыг хүсч болно. Хэрэв баталгаат хугацааг хамарсан бол таны цагийг үнэгүй засахаар илгээнэ. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та мөнгөө авах боломжтой болно.
Алхам 3
Цаг, мөнгөө буцааж аваарай. Хэрэв танд эдгээрийг засах, хохирлыг нөхөн төлөхөөс татгалзвал Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах газартай холбоо бариарай. Эдгээр нь дэлгүүрт нөлөөлж болзошгүй чадварлаг гомдол гаргахад тань туслах болно. Хэрэв алдартай брэнд бол цаг үйлдвэрлэгчтэй шууд холбоо барих нь үр дүнтэй байх болно. Нэр хүндээс нь айсан компани тантай хагас уулзаж, чанар муутай бүтээгдэхүүнийг орлож магадгүй юм.
Алхам 4
Хэрэв дэлгүүрээс таны нэхэмжлэлийн хариуг өгөхгүй бол шүүхэд хандах хэрэгтэй. Гэхдээ энэ нь ихээхэн хэмжээний нөхөн олговрын тухай ярьж байгаа тохиолдолд л утга учиртай болно. Үгүй бол та худалдан авсан бүтээгдэхүүний чанарыг шалгахад илүү их мөнгө зарцуулах болно.
