Менежерүүд түрээслэгчдийн ашиг сонирхлын үүднээс тэр бүр ажилладаггүй тул та үе үе гомдол гаргах хэрэгтэй. Зөвхөн одоо иргэн бүр удирдах байгууллагын талаар гомдол гаргахаа мэддэггүй. Гэхдээ энэ нь ашигтай, зарим тохиолдолд бүр шаардлагатай байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
HOA болон Эрүүгийн хуулийн үйл ажиллагааг дараахь байгууллагууд хянана: прокурорын газар, Роспотребнадзор, Улсын орон сууцны хяналтын газар, орон нутгийн засаг захиргааны байгууллагууд. Та жагсаалтад дурдсан байгууллагуудад гомдол илгээх боломжтой.
Алхам 2
Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр хүмүүс ерөнхийлөгчийн засаг захиргаа, засгийн газар, засаг дарга, хотын дарга нарт гомдол гаргах хандлагатай байдаг. Заримдаа ийм хүсэлтийг хүмүүс буруу газар бичиж байгаагаас л болж өгдөг боловч маш ховор байдаг. Ерөнхийлөгч, засаг дарга, хотын дарга болон бусад байгууллагуудад менежментийн компаниудтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх эрх хуулиар олгогдоогүй болно. Таны гомдлыг хамгийн богино хугацаанд авч үзэж, шийдвэрлүүлэхийн тулд дараахь байдлаар ажиллана уу.
Алхам 3
Таны анхны гомдлыг (мөн тэдгээрийн заримыг нь шаардаж магадгүй) хотын захиргааны байгууллагын өөрөө удирдах байгууллагад хаяглах ёстой бөгөөд энэ нь Эрүүгийн хууль болон байшин өмчлөгчдөд тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх зааварчилгаа өгдөг засаг захиргааны доод түвшин юм. Холбоо.
Алхам 4
Хариултыг цаг тухайд нь хүлээлгүйгээр, хариу өгөхгүй байгаа тухай гомдлыг дүүрэг (хотын) прокурорын газарт илгээнэ үү. Зөвхөн захиргааны доод түвшинд хүргэх шаардлагатай, учир нь таны гомдол буруу газар очвол хэн ч таны хүсэлтийг хаана ч дамжуулахгүй. Энэ нь буруутанг яаран хариу өгөхөд хүргэнэ. Эцсийн эцэст, прокурорын байгууллага нь давж заалдах гомдлыг хойшлуулсан / хариу өгөөгүй буруутай байгууллагад шийтгэл оногдуулж болно (Захиргааны зөрчлийн тухай хууль, 5.59-р зүйл).
Алхам 5
Хэрэв таны хариунд таны гомдлыг яагаад хангаж чадаагүйг харуулсан холбоосыг хүлээн авсан бол (асуудал нь ойлгомжтой бөгөөд хуулийн холбогдох заалт байгаа тул асуудлыг арилгаж болох тул) тэд эелдэгээр шийдсэн болно чамайг "өшиглө". Хэрэв менежментийн компаниас ирүүлсэн хариунд хуулийн өөр заалтыг дурдсан бол та эхлээд бүх зүйлийг нарийвчлан ойлгох хэрэгтэй. Тодорхой бус эсвэл хариу өгөхгүй тохиолдолд ижил төстэй гомдлыг Роспотребнадзор болон Улсын орон сууцны хяналтын газарт илгээнэ үү.
Алхам 6
Хэрэв танд орон нутгийн засаг захиргаа, Роспотребнадзор, Орон сууцны хяналтын улсын байцаагч нараас асуудлыг олж харахгүй байгаа ч хууль танай талд байгаа гэсэн хариулт байгаа бол хотын (бүс нутгийн) захиргаатай холбоо бариарай. Энэ гомдол нь өөр байх ёстой. Энд та асуудлыг өөрөө зааж өгөхөөс гадна өмнөх гомдол, өргөдөл гаргасан бүх байгууллагуудаас авсан хариуг жагсаах ёстой. Үгүй бол таныг орон нутгийн засаг захиргаанд буцааж илгээх болно.
Алхам 7
Хэрэв захиргаанд хандсан өргөдөл нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тус болоогүй бол та Прокурорын газарт очно уу, гэхдээ хариу өгөөгүй гэсэн гомдлоор биш харин шууд гомдлынхоо түүхийг бүхэлд нь зааж өгөөд шууд таны бүх гомдол, түүнд өгсөн хариуг текст. Хэрэв энэ тохиолдолд асуудлыг ямар нэгэн байдлаар шийдээгүй бол зөвхөн шүүхэд хандах хэрэгтэй. Хамгийн ойрын хуулийн зөвлөлдөх холбоо барьснаар таны эсрэг хууль зөрчсөн нь нотлогдвол та амжилтанд бат итгэж, хэргийг тань хянан хэлэлцэх өмгөөлөгчийг хурдан олох болно.