Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ

Агуулгын хүснэгт:

Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ
Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ

Видео: Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ

Видео: Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ
Видео: 50 жилийн дараа гэрийн нүүрний эмчилгээ. Гоо сайханчийн зөвлөгөө. 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Зарим худалдан авагчид компаниудад ихээхэн ашиг өгдөг. Хэдийгээр бид жижиг дэлгүүрийн тухай ярьж байсан ч байнгын үйлчлүүлэгчдэдээ талархал илэрхийлж чаддаг байх хэрэгтэй.

Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ
Үйлчлүүлэгчиддээ хэрхэн талархал илэрхийлэх вэ

Зааварчилгаа

1-р алхам

Талархлаа бичгээр илэрхийл. Төлбөртэй нэхэмжлэлийн дараа том хэмжээний захиалга хийсэн компанийн менежерийн захидал байх ёстой. Бичгээр хувь хүний талархлыг мөн хэрэгжүүлдэг. Энэхүү үйлчлүүлэгчтэй хамтран ажиллах нь танд ямар ач холбогдолтой болохыг бичээд харилцаагаа цаашид үргэлжлүүлнэ гэдэгт найдаж байгаагаа илэрхийлж, худалдан авагч тань бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байгаа эсэхийг олж мэдээрэй.

Алхам 2

Брэнд дурсгалын зүйл бэлэглээрэй. Өөрийгөө хүндэлдэг компани бүр компанийн лого бүхий бүх төрлийн үзэг, тэмдэглэлийн дэвтэр, өдрийн тэмдэглэл, аяганууд хийдэг. Хэрэв та тэдний нэг бол үйлчлүүлэгчдээ бэлэг дурсгалын зүйл (иж бүрдэл эсвэл нэг зүйл) бэлэглэх замаар талархлаа илэрхийлэх сайхан боломж байна. Оффис дээр хүүхэдтэйгээ ирсэн үйлчлүүлэгч нялх хүүхдэдээ заавал бэлэг авах ёстой.

Алхам 3

Үргэлжлүүлэн хөнгөлөлтөд хамрагдах өргөдөл гаргах. Ийм урамшууллыг хамгийн их баяр хөөртэйгөөр хүлээн авах бөгөөд энэ нь дараагийн худалдан авалтад маш сайн урамшуулах нөлөө үзүүлэх болно. Хөнгөлөлт нь хувийн шинж чанартай бөгөөд зөвхөн танд чухал ач холбогдолтой үйлчлүүлэгчдэд зориулагдсан болохыг зааж өгөхөө мартуузай. Тиймээс худалдан авагч нь өвөрмөц, үнэхээр хэрэгцээтэй гэдгээ мэдэрч чадна.

Алхам 4

Тусгай үйлчилгээ үзүүлэх. Таны хувьд чухал ач холбогдолтой үйлчлүүлэгч хэд хэдэн удаа худалдан авалт хийсний дараа ер бусын үйлчилгээ, мэргэжилтэн, утсаар болон гэрийн айлчлалаар зөвлөгөө авах боломжтой. Эдгээр урамшуулал нь үргэлжлүүлэн хамтын ажиллагааг үргэлжлүүлэхээр төлөвлөж буй зөв хэрэглэгчид өгвөл үр өгөөжөө өгч, бизнест хандах энэ хандлагыг үнэлнэ.

Алхам 5

Зарим томоохон компаниуд өндөр үнэ цэнэтэй үйлчлүүлэгчдээ хадгалахын тулд тусгай арга хэмжээнд зориулан тусгайлан төсөв гаргаж өгдөг. Жишээлбэл, томоохон хэлэлцээр хийсний дараа үдийн хоол, олон жилийн турш хамтран ажиллах цанын зам дээр гарах аялал гэх мэт.

Зөвлөмж болгож буй: