Гутал худалдаж авахдаа та зөвхөн анхаарал болгоомжтой байх хэрэгтэй, учир нь зөвхөн хөлний гадаад төрх төдийгүй эрүүл мэнд нь сонгосон загвараас ихээхэн хамаарна. Загвартаа алдаа гаргасны дараа дэлгүүрт буцааж өгөхийг оролдож болно, учир нь энэ тохиолдолд хууль нь худалдан авагчдын талд байдаг. Гэхдээ энд бас зарим нарийн ширийн зүйлс байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулиар худалдаж авсан гутлаа хэмжээ, өнгө, хэлбэр, хэв маягт тохирохгүй, эсвэл зүгээр л таалагдаагүй тохиолдолд дэлгүүрт буцааж өгөхийг зөвшөөрдөг. Гэхдээ энэ нь худалдан авалт хийснээс хойш хоёр долоо хоногоос илүүгүй хугацаанд л боломжтой юм. Үүнээс гадна, гутал нь танилцуулга, сав баглаа боодол, үнийн тэмдэглэгээг бүрэн хадгалах ёстой. Үгүй бол дэлгүүр танд ийм бүтээгдэхүүний буцаан олголт эсвэл түүнийг солихоос татгалзах бүрэн эрхтэй.
Алхам 2
Баталгаат хугацаа дуусахаас өмнө худалдаж авсан гутал эвдэрсэн эсвэл гоожиж эхэлсэн болохыг олж мэдвэл цөхрөлгүй байгаарай. Энэ тохиолдолд хууль нь тэднийг дэлгүүрт буцааж авчрах боломжийг олгодог. Хамгийн гол нь баталгаат хугацаа дууссан хугацааг нарийвчлан судлах явдал юм. Өвлийн гутлын баталгаат хугацаа нь зуны улиралд хийх боломжтой худалдан авалтаас биш харин өвлийн улирал эхлэхээс эхэлдэг гэдгийг санах нь зүйтэй. Манай орны бүх газарт энэ нь цаг хугацаанд нь эхэлдэг тул үүсэх мөчийг орон нутгийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хэлтэсээс олж болно.
Алхам 3
Энэ шалтгаанаар өвлийн гутал буцааж авахын тулд мөнгө төлөх эсвэл чанаргүй гутлаа өөр гутлаар солихыг хүсч мэдэгдэл гаргаарай. Гутал програмын хамт дэлгүүрт аваачаад админд нь өг. Энэ тохиолдолд та гутлыг энэ дэлгүүрээс худалдаж авсан гэдгийг нотлох боломжтой байх ёстой. Та баримтаа үзүүлэх эсвэл гэрчийг худалдан авалтад урьж болно.
Алхам 4
Үүний дараа дэлгүүр нь гутлаа шинжилгээнд явуулах эрхтэй бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн согогийг нотлох эсвэл эсрэгээр няцаах болно. Эхний тохиолдолд дэлгүүр таны уулзалтад очиж чанаргүй барааг буцааж авах үүрэгтэй болно. Үүний дараа 10 хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөх шаардлагатай. Хэрэв дэлгүүр нь гэмтэлтэй гутлыг буцааж авахыг хүсэхгүй байгаа бол хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах үйлчилгээнд хандана уу.
