Муу худалдан авалт нь таны сэтгэл санааг ноцтойгоор сүйтгэж болзошгүй боловч ихэнх зүйлийг буцааж өгөх боломжтой. Гэхдээ худалдагчид бүрэн хууль ёсны үндэслэлээр бараагаа солих эсвэл буцааж өгөхөөс татгалзаж болох тохиолдолд үл хамаарах зүйлүүд байдаг.
Худалдагчид бараагаа хэрхэн буцааж өгөх вэ
Худалдагч руу барааг буцааж өгөх шаардлагатай нөхцөл байдал нь гэрлэлт эсвэл худалдан авалтын согогтой холбоотой байх албагүй.
Заримдаа худалдан авагч нь чанартай бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрт буцааж өгөх боломжтой байдаг.
ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу та ямар ч шалгуураар худалдан авагчид тохирохгүй барааг солилцож, буцааж өгч болно. Жишээлбэл, хэлбэр эсвэл хэв маягаар өнгө.
Хамгийн гол нь 14 хоногийн дотор бараагаа буцааж өгөх цагтай байх явдал юм. Худалдан авагч нь барааны баримтыг (бараа эсвэл кассын машин) хадгалах ёстой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв тэд байхгүй бол худалдан авагч нь мэдүүлгийг лавлаж болно. Хувцасны тухайд үүнийг өмсөж болохгүй, эсвэл мөлжлөгийн шинж тэмдэг илэрч болохгүй. Түүнчлэн, худалдан авагч нь барааны танилцуулга (хаяг, сав баглаа боодол) болон хэрэглээний шинж чанарыг хадгалах ёстой.
Цахим худалдааны салбарт буцах бодлого нь арай өөр байдаг - онлайнаар худалдаж авсан барааг долоо хоногийн дотор буцааж өгөх боломжтой.
Үүний зэрэгцээ, хэрэв худалдагчид өөр хэмжээтэй ижил төстэй бүтээгдэхүүн байхгүй бол буцааж өгөх боломжтой (бусад тохиолдолд зөвхөн бараа солилцохыг зөвшөөрдөг). Худалдагч нь гурван өдрийн дотор худалдан авагчид мөнгөө буцааж өгөх үүрэгтэй. Худалдан авагч нь ижил барааг худалдагчийн агуулахад хүлээн авахыг хүлээж болно.
Сольж болохгүй барааны жагсаалт
Гэхдээ эдгээр дүрмүүд нь худалдан авалт бүрт хамаарахгүй. Засгийн газрын тогтоолоор (хамгийн сүүлийн хувилбар нь 2012 оныг хэлнэ) буцааж, сольж болохгүй барааны жагсаалтыг тодорхойлсон болно. Эдгээр барааны жагсаалтыг тодорхойлох зорилго нь худалдагчийн ашиг сонирхлыг хамгаалах, ирээдүйн худалдан авагчдын аюулгүй байдлыг хангахад оршиж байв.
Солих, буцааж өгөх дүрмийг үндэслэн ашигласан бараа, тамга, тэмдэггүй шошгогүй бараа, түүнчлэн хоёр долоо хоногоос өмнө худалдаж авсан барааг буцааж өгөх боломжгүй юм.
Буцаан олгохгүй жагсаалтад 14 бүлгийн бараа багтсан болно.
1. Эм, эмнэлгийн бүтээгдэхүүн. Эдгээр нь жишээлбэл, эмнэлгийн тоног төхөөрөмж, төхөөрөмж юм.
2. Хувийн эрүүл ахуйд хэрэглэх бараа. Тиймээс хиймэл үс, буржгар, шүдний сойз эсвэл самыг буцааж өгөх боломжгүй болно. Тиймээс та тэдний сонголтод анхааралтай хандах хэрэгтэй.
3. Үнэртэй ус ба гоо сайхны бүтээгдэхүүн. Хэрэв танд танилцуулсан сүрчигний үнэр таалагдахгүй бол буцааж өгөх боломжгүй болно.
4. Тоолуураар хэмжигдэх бүтээгдэхүүн. Үүнд утас, даавуу, шал, барилгын материал, сүлжих, нэхсэн тор гэх мэт орно.
5. Жерси (дотуур хувцас, оймсны хувцас гэх мэт) -ийг буцааж өгөхгүй.
6. Хоол хүнстэй холбоо бүхий полимер бүтээгдэхүүн. Жишээлбэл, аяга таваг, савны сав баглаа боодол гэх мэт.
7. Гэрийн химийн бодис, химийн бодис, пестицид (хөдөө аж ахуйн зориулалттай).
8. Тавилгын иж бүрдэл.
9. Үнэт металл, чулуу, эсвэл хагас үнэт чулуу бүхий үнэт эдлэл.
10. Машин, дугуй, мотоцикл, чиргүүл, дарвуулт завь, хөдөө аж ахуйн техник хэрэгсэл.
11. Техникийн хувьд төвөгтэй бүтээгдэхүүнийг гэмтэлтэй байсан ч буцааж өгөх боломжгүй. Хэрэв тэдгээрт илэрсэн дутагдал нь ач холбогдолгүй бол энэ дүрэм үйлчилнэ. Үүнд, жишээлбэл, телевизор, камер, хийн тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл орно.
12. Иргэний зэвсэг, тэдгээрийн эд анги, сум.
13. Амьтан, ургамлыг бас үлдээх хэрэгтэй, буцааж өгөх боломжгүй.
14. Хэвлэмэл бүтээгдэхүүн, тогтмол бус хэвлэл (хуанли, товхимол, зураг зүйн хэвлэл, ном, товхимол, атлас, цомог гэх мэт).