ОХУ-ын Тэтгэврийн сан нь маш олон тооны иргэдэд үйлчилдэг тул заримдаа ажлынхаа алдааг гаргаж өгдөг. Жишээлбэл, хэрэв та тэтгэвэр тооцохдоо ямар нэгэн алдаа гаргасан бол гомдлоо СМА-д илгээх бүрэн эрхтэй.
Шаардлагатай
- - бичгээр гаргасан гомдол;
- - паспорт;
- - тэтгэврийн даатгалын гэрчилгээ.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Тэтгэврийн сангийн нэг буюу өөр салбарын ажилтнууд үүргээ буруу, хууль бусаар гүйцэтгэсэн тохиолдолд та үйлчлүүлэгчдийн үйлчилгээний хэлтэст гомдол гаргаж болно. Гэсэн хэдий ч байгууллагын удирдлага нь иргэн бүртэй тэр бүр холбоо тогтоодоггүй тул таны гомдол анхааралгүй орхисон тохиолдолд СМА-ийн албатай холбоо барьж өөрийн оршин суугаа газартай холбоо бариарай. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг алгасаж менежертэй цаг товлох нь дээр. Иргэдийг хэдэн өдөр, хэдэн цагт хүлээн авахыг урьдчилан мэдэж, заасан дугаар руу залгаж цаг авах боломжтой.
Алхам 2
Та илүү чухал асуудал, ноцтой нэхэмжлэлийг тэтгэврийн сангийн дээд бүсийн удирдлагад хандаж шийдвэрлэхийг оролдож болно. Гомдлоо бичгээр гаргаж, СМА-ийн салбарын менежерийн нэр дээр менежментийн хаягаар явуулна уу. Таны өргөдлийг авч үзэх явцыг түргэсгэхийн тулд захидалдаа хувийн болон холбоо барих хаяг, мөн тэтгэврийн даатгалын гэрчилгээний дугаарыг авахаа мартуузай.
Алхам 3
Хэрэв СМА нь тэтгэвэр төлөхөөс хууль бусаар татгалзаж, хууль ёсны эрх, эрх чөлөөнд халдсан бол та прокурорын байгууллагад хандаж болно. Өөрийн хувийн мэдээлэл, зөрчлийн мөн чанарыг нарийвчлан бичгээр өргөдөл, гомдол гаргах. Таны эрх зөрчигдөж байгааг нотлох баримт болох баримт, баримт, мэдүүлэг гэх мэт бүх материалыг хавсаргана уу. Прокурорын байгууллагаас таны гомдлыг 30 хоногийн дотор хянаж шийдвэрийнхээ талаар мэдээлэх болно.
Алхам 4
СМА нь хуулийн этгээд, хувийн бизнес эрхлэгчдэд хууль бусаар торгууль ногдуулах тохиолдол үе үе гардаг. Дээрх загварын дагуу гаргасан нэхэмжлэлийг зохих байгууллагад гаргаснаар та байгууллагынхаа байршил дахь арбитрын шүүх дээр ийм хэргүүдтэй маргаж болно.
