Хөргөгч нь техникийн хувьд нарийн төвөгтэй гэр ахуйн бүтээгдэхүүний ангилалд багтдаг. Хэрэв та дэлгүүрт буцааж өгөхийг хүсвэл энэ ангиллын барааг буцааж өгөх шаардлагыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хуульд заасны дагуу дутагдал гарсан тохиолдолд та борлуулалтын гэрээг цуцалж, бүтээгдэхүүний төлбөрийг төлсөн хэмжээгээр авах эсвэл түүнийг солихыг шаардах эрхтэй.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв та хөргөгчийг онлайн дэлгүүр эсвэл каталогоос худалдаж авсан бол, өөрөөр хэлбэл. алсаас танд хүргүүлснээс хойш 7 хоногийн дотор худалдагчид буцааж өгөх эрхтэй. Гол нь, борлуулалтын гэрээ байгуулахдаа та өөрийнхөө хуулбарыг харж чадахгүй байсан явдал юм. Энэ тохиолдолд буцаж ирэх шалтаг шаардагдахгүй - ажлын чанарын талаар ямар ч гомдолгүй байсан ч хөргөгч танд тохирохгүй байна.
Алхам 2
Барааны үнийг бүрэн худалдаж авснаас хойш хоёр долоо хоногийн дараа ямар нэгэн согог илэрвэл хөргөгчийг буцааж өгөх боломжтой. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 18 дугаар зүйлд барааг өөр ижил төстэй брэнд, чанараар солих, эсхүл төлсөн мөнгөө дараа нь буцааж өгөх замаар борлуулалтын гэрээнээс татгалзах, цуцлахаар заасан байдаг.
Алхам 3
Хэрэв хөргөгчийг худалдаж авсны дараа түүний дутагдал илэрсэн бол буцааж өгөхөд илүү хэцүү байх болно, тэр мөчөөс хойш 14 гаруй хоног өнгөрсөн байна. Хэрэв түүний баталгаат хугацаа дуусаагүй бол та зөвхөн гурван тохиолдолд хөргөгчийг дэлгүүрт буцааж өгч болно. Нэг жилийн дотор 30 хоног.
Алхам 4
Дээр дурдсан тохиолдолд та зээлээр худалдаж авсан хөргөгчийг дэлгүүрт буцааж өгөх боломжтой. Хэрэв та буцаан олголтыг шаардвал худалдагч нь зээлийн гэрээний дагуу таны төлсөн хөрөнгийг өргөдөлд заасан дансанд шилжүүлэх үүрэгтэй. Дэлгүүр нь зээлийн гэрээг байгуулсан банкинд хөрөнгийн үлдэгдлийг шилжүүлэх үүрэгтэй. Энэхүү гэрээний гүйцэтгэлд зарцуулсан мөнгийг худалдагч танд буцааж өгөх ёстой.
